Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Q: Hvor lang tid tager det at modtage min pakke?

• A: Bemærk venligst, at vi i gennemsnit bruger 1-3 hverdage på at behandle din ordre før afsendelse. Vi gør vores bedste for at få den frem til dig så hurtigt som muligt. Når den er afsendt, er den estimerede leveringstid 7-10 hverdage, afhængigt af din placering.

Q: Hvad er returpolitikken?

• A: Når vi har modtaget din returvare og inspiceret dens tilstand, fortsætter vi med ombytning eller refusion. Forvent venligst en behandlingstid på op til 14 hverdage fra det øjeblik, vi modtager pakken.

Q: Hvordan kontakter jeg jer angående min ordre?

• A: Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til contatto@famimas.com eller bruge kontaktformularen på denne side.